W dniu dzisiejszym nadeszła odpowiedź z Kaufland-u. zacytuję ją w całości.

"Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by do nas napisać. Każda uwaga, zarówno ta krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas cennym źródłem informacji.
Chcielibyśmy Pana przeprosić za wszelkie utrudnienia, na jakie narażeni są Klienci w związku z praktykowanym w marketach sieci Kaufland sposobem wywoływania pracowników.
Z uwagi na dużą powierzchnię naszych sklepów, na dzień dzisiejszy, nie mamy innej możliwości komunikacji pomiędzy personelem. Zapewniamy jednak, że Pana sugestie dotyczące wprowadzenia interkomu zostały przekazane do właściwych osób.
Jest nam niezmiernie przykro, że był Pan również świadkiem niewłaściwego zachowania jednej z naszych pracownic.
Pragniemy podkreślić, iż duży nacisk kładziemy na kulturę pracy w zespole, a nasza kadra kierownicza regularnie uczestniczy w szkoleniach z tego zakresu.